Azienda Ospedaliera di Padova: fornitori integrati grazie a Iungo

L’Azienda Ospedaliera di Padova offre prestazioni di diagnosi, cure e riabilitazione nell’ambito di ricoveri ordinari, giornalieri, visite e prestazioni diagnostiche ambulatoriali.

È “Ospedale di rilievo nazionale e di alta specializzazione” con la presenza dell’Università di Padova, che vi svolge attività di ricerca e di didattica. Costituisce un punto di riferimento non solo a livello regionale, ma anche nazionale ed europeo per i solidi rapporti di collaborazione con alcuni tra i più prestigiosi ospedali del mondo.

“L’istanza principale che ci ha spinto a cercare una soluzione software per i nostri processi di approvvigionamento è stata quella di automatizzare tutte quelle operazioni che la gestione degli ordini comporta quali fax, telefonate di conferma, ulteriori fax e telefonate per eventuali ritardi di consegna. Inoltre, volevamo aumentare la tracciabilità dei nostri ordinativi, riuscendo così ad avere informazioni più precise che ci evitassero errori in fase di fatturazione” spiega l’ing. Luca Andreacchio, del Dipartimento di Information Technology dell’Azienda Ospedaliera di Padova.

L’idea vincente di Iungo è che tutti i fornitori, dal più piccolo al più grande, per scambiare le informazioni con il cliente, non devono collegarsi al portale e modificare i loro consueti processi interni. Iungo invia loro, in automatico, un messaggio in posta elettronica con l’ordine, del tutto simile al classico fax, che i fornitori hanno la possibilità di modificare o confermare, semplicemente rispondendo all’e-mail. Il portale riceve nell’immediato le risposte e tutti i dati vengono aggiornati in tempo reale.

Grazie all’adozione di Iungo, l’Azienda Ospedaliera di Padova può iniziare a contare su una catena fornitori integrata e affidabile, rappresentando un esempio di alto livello di efficienza all’interno della sanità pubblica. La facilità di Iungo è la marcia in più di questo software; per i fornitori è semplicissimo: nessuna password da ricordare, nessun sito web da visitare. Per il futuro, si profila un altro importante obiettivo: integrare Iungo con il protocollo Dafne, avendo così la possibilità di utilizzare Iungo per l’invio degli ordini farmaceutici.