17-01-2017
Ventisei Paesi visitati periodicamente, duemila persone formate per un totale di settemila operatori a vario titolo coinvolti nei workshop lean, un percorso di revisione dei processi che ha interessato dapprima l’area operations nei centri distributivi per arrivare poi a qualche centinaio di farmacie del gruppo nel nord ed est Europa. Un risultato economico ragguardevole, al quale hanno contribuito recupero d’efficienza, diminuzione degli sprechi, aumento della qualità e del servizio al cliente. Unito peraltro ad una...
